QC申(shen)(shen)报(bao)(bao)(bao)的(de)(de)材(cai)(cai)料包括(kuo)(kuo)以(yi)下几个方面:1.QC申(shen)(shen)报(bao)(bao)(bao)表:填写(xie)QC申(shen)(shen)报(bao)(bao)(bao)表,包括(kuo)(kuo)企业(ye)基(ji)本信息、QC项目(mu)范围(wei)、QC实(shi)(shi)(shi)施计(ji)划(hua)、QC实(shi)(shi)(shi)施效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)果(guo)等(deng)内(nei)(nei)容。2.QC手(shou)册:编(bian)(bian)写(xie)QC手(shou)册,包括(kuo)(kuo)QC目(mu)标(biao)和(he)(he)范围(wei)、QC流程和(he)(he)程序(xu)(xu)、QC标(biao)准(zhun)(zhun)和(he)(he)要求、QC记录(lu)(lu)和(he)(he)报(bao)(bao)(bao)告(gao)等(deng)内(nei)(nei)容。3.QC程序(xu)(xu)文(wen)(wen)件(jian)(jian):编(bian)(bian)写(xie)QC程序(xu)(xu)文(wen)(wen)件(jian)(jian),包括(kuo)(kuo)QC计(ji)划(hua)、QC检查、QC改进(jin)等(deng)程序(xu)(xu)文(wen)(wen)件(jian)(jian),确保(bao)QC实(shi)(shi)(shi)施的(de)(de)全面性和(he)(he)系统性。4.QC记录(lu)(lu)文(wen)(wen)件(jian)(jian):编(bian)(bian)写(xie)QC记录(lu)(lu)文(wen)(wen)件(jian)(jian),包括(kuo)(kuo)QC检查记录(lu)(lu)、QC改进(jin)报(bao)(bao)(bao)告(gao)、QC效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)果(guo)评(ping)估(gu)等(deng)记录(lu)(lu)文(wen)(wen)件(jian)(jian),为QC实(shi)(shi)(shi)施提(ti)供(gong)可追(zhui)溯性和(he)(he)可评(ping)估(gu)性。5.QC培(pei)(pei)训记录(lu)(lu):编(bian)(bian)写(xie)QC培(pei)(pei)训记录(lu)(lu),包括(kuo)(kuo)QC意识(shi)培(pei)(pei)训、QC技能培(pei)(pei)训、QC沟通(tong)会议等(deng)培(pei)(pei)训记录(lu)(lu),提(ti)高QC实(shi)(shi)(shi)施的(de)(de)参与度和(he)(he)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)果(guo)。6.QC实(shi)(shi)(shi)施效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)果(guo)评(ping)估(gu)报(bao)(bao)(bao)告(gao):编(bian)(bian)写(xie)QC实(shi)(shi)(shi)施效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)果(guo)评(ping)估(gu)报(bao)(bao)(bao)告(gao),对QC实(shi)(shi)(shi)施的(de)(de)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)果(guo)进(jin)行评(ping)估(gu)和(he)(he)总结,为QC实(shi)(shi)(shi)施的(de)(de)持续改进(jin)提(ti)供(gong)依据(ju)。以(yi)上(shang)是QC申(shen)(shen)报(bao)(bao)(bao)的(de)(de)主要材(cai)(cai)料,企业(ye)需要根据(ju)实(shi)(shi)(shi)际(ji)情况和(he)(he)QC项目(mu)的(de)(de)要求进(jin)行编(bian)(bian)写(xie)和(he)(he)准(zhun)(zhun)备,确保(bao)申(shen)(shen)报(bao)(bao)(bao)材(cai)(cai)料的(de)(de)完整性和(he)(he)准(zhun)(zhun)确性。QC小(xiao)组要建立健全的(de)(de)质量管理(li)档案和(he)(he)记录(lu)(lu)。广东QC小(xiao)组咨询
QC的(de)(de)优(you)势主要体现在以(yi)下几个方(fang)面:1.提(ti)(ti)(ti)高(gao)产(chan)品和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)服(fu)务质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang):QC可(ke)以(yi)帮(bang)(bang)助企(qi)业(ye)(ye)(ye)发(fa)(fa)现和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)解决问题(ti),提(ti)(ti)(ti)高(gao)产(chan)品和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)服(fu)务的(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)可(ke)靠性,满(man)(man)足客户(hu)的(de)(de)需求(qiu)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)期望,提(ti)(ti)(ti)高(gao)客户(hu)的(de)(de)满(man)(man)意(yi)度(du)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)信任度(du)。2.降(jiang)(jiang)低成本(ben)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)风险:QC可(ke)以(yi)帮(bang)(bang)助企(qi)业(ye)(ye)(ye)发(fa)(fa)现和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)解决问题(ti),降(jiang)(jiang)低生产(chan)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)服(fu)务成本(ben),减少质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)问题(ti)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)事故(gu)的(de)(de)发(fa)(fa)生,降(jiang)(jiang)低企(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)风险和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)损失(shi)。3.提(ti)(ti)(ti)高(gao)效率和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)生产(chan)力(li):QC可(ke)以(yi)优(you)化生产(chan)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)服(fu)务流(liu)程,提(ti)(ti)(ti)高(gao)效率和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)生产(chan)力(li),减少浪费和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)重复工(gong)(gong)作,提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)竞争力(li)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)盈利能(neng)力(li)。4.增强(qiang)员工(gong)(gong)素质(zhi)(zhi)(zhi)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)团(tuan)(tuan)(tuan)队(dui)精神(shen):QC可(ke)以(yi)培养员工(gong)(gong)的(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)意(yi)识和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)团(tuan)(tuan)(tuan)队(dui)精神(shen),激发(fa)(fa)员工(gong)(gong)的(de)(de)创新能(neng)力(li)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)积极性,提(ti)(ti)(ti)高(gao)员工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作满(man)(man)意(yi)度(du)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)忠诚度(du)。5.提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)业(ye)(ye)(ye)形象和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)声誉:QC可(ke)以(yi)获得社会(hui)的(de)(de)认可(ke)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)支持(chi),提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)形象和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)声誉,增强(qiang)企(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)社会(hui)责任感和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)公信力(li)。综上所述,QC是一种有效的(de)(de)管(guan)理(li)工(gong)(gong)具,可(ke)以(yi)帮(bang)(bang)助企(qi)业(ye)(ye)(ye)提(ti)(ti)(ti)高(gao)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)、降(jiang)(jiang)低成本(ben)、提(ti)(ti)(ti)高(gao)效率、增强(qiang)员工(gong)(gong)素质(zhi)(zhi)(zhi)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)团(tuan)(tuan)(tuan)队(dui)精神(shen),提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)业(ye)(ye)(ye)形象和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)声誉,从(cong)而(er)提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)竞争力(li)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)盈利能(neng)力(li)。湖南年度(du)QC小组优(you)势QC管(guan)理(li)小组要及时发(fa)(fa)现和(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)(he)处(chu)理(li)工(gong)(gong)程质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)问题(ti)。
一、QC介绍QC(QualityControl)是(shi)指(zhi)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)制(zhi),是(shi)一种通(tong)过(guo)对产品、服(fu)务和(he)(he)流程进(jin)(jin)(jin)行(xing)监控(kong)和(he)(he)改进(jin)(jin)(jin),以(yi)(yi)确保达到(dao)预(yu)期质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)水(shui)(shui)平(ping)(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方(fang)法(fa)。QC的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)通(tong)过(guo)不(bu)断(duan)地改进(jin)(jin)(jin)和(he)(he)优(you)化(hua),提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)产品和(he)(he)服(fu)务的(de)(de)(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang),满(man)足客户(hu)需求(qiu),提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)客户(hu)满(man)意(yi)度(du)。QC的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)工具(ju)(ju)包括流程控(kong)制(zhi)图(tu)(tu)(tu)、直(zhi)方(fang)图(tu)(tu)(tu)、散点图(tu)(tu)(tu)、因果图(tu)(tu)(tu)、Pareto图(tu)(tu)(tu)等,这些工具(ju)(ju)可以(yi)(yi)帮助企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)分析和(he)(he)解(jie)决质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)问题(ti),提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)(shui)平(ping)(ping)。二、QC申报(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)义和(he)(he)价值QC申报(bao)是(shi)指(zhi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)提(ti)(ti)(ti)(ti)交(jiao)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)报(bao)告,以(yi)(yi)证明(ming)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)(shui)平(ping)(ping)符(fu)合国(guo)家标准(zhun)和(he)(he)要(yao)(yao)求(qiu)。QC申报(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)义和(he)(he)价值主(zhu)要(yao)(yao)体现在以(yi)(yi)下几个方(fang)面:1.提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)(shui)平(ping)(ping):QC申报(bao)要(yao)(yao)求(qiu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)建立(li)完(wan)善的(de)(de)(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)体系,不(bu)断(duan)改进(jin)(jin)(jin)和(he)(he)优(you)化(hua)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作,从而提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)(shui)平(ping)(ping)。2.增强企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)竞(jing)争力(li):QC申报(bao)可以(yi)(yi)证明(ming)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)(shui)平(ping)(ping)符(fu)合国(guo)家标准(zhun)和(he)(he)要(yao)(yao)求(qiu),提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)誉度(du)和(he)(he)竞(jing)争力(li),有利(li)于企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)在市场竞(jing)争中获得(de)更多的(de)(de)(de)(de)(de)机会和(he)(he)优(you)势。3.促进(jin)(jin)(jin)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)可持续发展:QC申报(bao)要(yao)(yao)求(qiu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)建立(li)持续改进(jin)(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)体系,不(bu)断(duan)提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)产品和(he)(he)服(fu)务的(de)(de)(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang),满(man)足客户(hu)需求(qiu),提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)客户(hu)满(man)意(yi)度(du),从而促进(jin)(jin)(jin)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)可持续发展。4.促进(jin)(jin)(jin)行(xing)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)发展:QC申报(bao)可以(yi)(yi)促进(jin)(jin)(jin)行(xing)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)发展,提(ti)(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)整个行(xing)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)(shui)平(ping)(ping),推(tui)动(dong)行(xing)业(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)健康发展。
要(yao)(yao)提(ti)(ti)高(gao)(gao)QC管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang),可(ke)以从以下(xia)几个(ge)方面入手:1.建(jian)(jian)立(li)完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)系(xi):QC管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)(zu)应该建(jian)(jian)立(li)完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)系(xi),包括(kuo)(kuo)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)目标、质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)标准、质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)流程(cheng)、质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控(kong)制(zhi)(zhi)等,确保(bao)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)有章可(ke)循,有条(tiao)不(bu)紊。2.培(pei)训(xun)和(he)提(ti)(ti)升(sheng)团(tuan)队(dui)(dui)(dui)成(cheng)员(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)能(neng)力:QC管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)(zu)应该注重团(tuan)队(dui)(dui)(dui)成(cheng)员(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)培(pei)训(xun)和(he)提(ti)(ti)升(sheng),包括(kuo)(kuo)技术、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)、沟通等方面的(de)(de)(de)能(neng)力,提(ti)(ti)高(gao)(gao)团(tuan)队(dui)(dui)(dui)成(cheng)员(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)综合素(su)质(zhi)(zhi)(zhi)和(he)能(neng)力水平。3.加(jia)(jia)强沟通和(he)协作(zuo):QC管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)(zu)应该加(jia)(jia)强团(tuan)队(dui)(dui)(dui)成(cheng)员(yuan)(yuan)(yuan)之间(jian)的(de)(de)(de)沟通和(he)协作(zuo),建(jian)(jian)立(li)良好的(de)(de)(de)团(tuan)队(dui)(dui)(dui)合作(zuo)氛围,提(ti)(ti)高(gao)(gao)团(tuan)队(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)凝聚力和(he)协作(zuo)能(neng)力。4.不(bu)断(duan)(duan)改(gai)(gai)进(jin)(jin)和(he)优化(hua):QC管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)(zu)应该不(bu)断(duan)(duan)改(gai)(gai)进(jin)(jin)和(he)优化(hua)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo),包括(kuo)(kuo)流程(cheng)、方法、工(gong)具等方面,提(ti)(ti)高(gao)(gao)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)效率和(he)效果。5.建(jian)(jian)立(li)激励(li)(li)机(ji)制(zhi)(zhi):QC管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)(zu)应该建(jian)(jian)立(li)激励(li)(li)机(ji)制(zhi)(zhi),鼓励(li)(li)团(tuan)队(dui)(dui)(dui)成(cheng)员(yuan)(yuan)(yuan)积(ji)极(ji)参与质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo),提(ti)(ti)高(gao)(gao)工(gong)作(zuo)积(ji)极(ji)性和(he)主动性,从而提(ti)(ti)高(gao)(gao)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)和(he)效果。总之,要(yao)(yao)提(ti)(ti)高(gao)(gao)QC管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang),需要(yao)(yao)建(jian)(jian)立(li)完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)系(xi),培(pei)训(xun)和(he)提(ti)(ti)升(sheng)团(tuan)队(dui)(dui)(dui)成(cheng)员(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)能(neng)力,加(jia)(jia)强沟通和(he)协作(zuo),不(bu)断(duan)(duan)改(gai)(gai)进(jin)(jin)和(he)优化(hua),建(jian)(jian)立(li)激励(li)(li)机(ji)制(zhi)(zhi)等。只有这样,才(cai)能(neng)提(ti)(ti)高(gao)(gao)QC管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang),提(ti)(ti)高(gao)(gao)企(qi)业的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)水平。70. QC小(xiao)(xiao)组(zu)(zu)(zu)要(yao)(yao)对施工(gong)现(xian)场的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)进(jin)(jin)行改(gai)(gai)进(jin)(jin)和(he)提(ti)(ti)升(sheng)。
QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)小(xiao)组(zu)(zu)的(de)(de)(de)成员(yuan)应该(gai)具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)以下技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)和(he)(he)(he)(he)素(su)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi):1.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)扎实的(de)(de)(de)专业知识(shi)和(he)(he)(he)(he)技能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng),如质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)、统(tong)计(ji)学、问题(ti)解(jie)决(jue)等。2.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)良好(hao)的(de)(de)(de)沟通和(he)(he)(he)(he)协作(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li),能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)够与其他部门或人员(yuan)有(you)效合作(zuo)。3.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)分析(xi)(xi)和(he)(he)(he)(he)解(jie)决(jue)问题(ti)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li),能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)够识(shi)别(bie)和(he)(he)(he)(he)解(jie)决(jue)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)问题(ti)。4.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)创新和(he)(he)(he)(he)改(gai)进的(de)(de)(de)意识(shi),能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)够提(ti)出创新的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)方案。5.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)领导和(he)(he)(he)(he)管(guan)理(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li),能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)够组(zu)(zu)织(zhi)和(he)(he)(he)(he)管(guan)理(li)QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)小(xiao)组(zu)(zu)的(de)(de)(de)工作(zuo)。6.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)学习和(he)(he)(he)(he)适应能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li),能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)够不断学习和(he)(he)(he)(he)适应新的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)方法和(he)(he)(he)(he)技术。7.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)责任(ren)心和(he)(he)(he)(he)敬业精神,能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)够为提(ti)高(gao)产品或服务质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)而(er)不断努力(li)(li)(li)。8.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)良好(hao)的(de)(de)(de)数据(ju)分析(xi)(xi)和(he)(he)(he)(he)报(bao)告能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li),能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)够准(zhun)确地分析(xi)(xi)和(he)(he)(he)(he)汇报(bao)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)数据(ju)。9.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)良好(hao)的(de)(de)(de)时间管(guan)理(li)和(he)(he)(he)(he)组(zu)(zu)织(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li),能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)够高(gao)效地完(wan)成工作(zuo)任(ren)务。10.具(ju)(ju)备(bei)(bei)(bei)(bei)高(gao)度(du)的(de)(de)(de)诚(cheng)信和(he)(he)(he)(he)道德素(su)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)够保守机密(mi)和(he)(he)(he)(he)遵守职业道德。QC小(xiao)组(zu)(zu)要(yao)对施(shi)工现场进行(xing)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)检查和(he)(he)(he)(he)验收。贵州QC小(xiao)组(zu)(zu)优势
QC管理小(xiao)组要(yao)与(yu)其他部门密(mi)切合作,共同(tong)提高(gao)工程质量。广东QC小(xiao)组咨询
QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)(guo)(guo)(guo)可(ke)以(yi)(yi)(yi)通(tong)(tong)过以(yi)(yi)(yi)下几个方面进行(xing)评(ping)(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)和衡量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang):1.缺(que)陷率:QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)可(ke)以(yi)(yi)(yi)通(tong)(tong)过统计(ji)产品或(huo)服务的(de)(de)缺(que)陷率来(lai)评(ping)(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)其(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)(guo)(guo)(guo)。缺(que)陷率越(yue)(yue)低,说(shuo)(shuo)明QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)越(yue)(yue)有效。2.客户满(man)意度:QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)可(ke)以(yi)(yi)(yi)通(tong)(tong)过客户满(man)意度调查来(lai)评(ping)(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)其(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)(guo)(guo)(guo)。客户满(man)意度越(yue)(yue)高,说(shuo)(shuo)明QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)越(yue)(yue)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)。3.改(gai)(gai)进效果(guo)(guo)(guo)(guo):QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)可(ke)以(yi)(yi)(yi)通(tong)(tong)过监测改(gai)(gai)进措施的(de)(de)效果(guo)(guo)(guo)(guo)来(lai)评(ping)(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)其(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)(guo)(guo)(guo)。改(gai)(gai)进效果(guo)(guo)(guo)(guo)越(yue)(yue)好(hao),说(shuo)(shuo)明QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)越(yue)(yue)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)。4.质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管理体(ti)系认(ren)(ren)证:QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)可(ke)以(yi)(yi)(yi)通(tong)(tong)过获得(de)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管理体(ti)系认(ren)(ren)证来(lai)评(ping)(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)其(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)(guo)(guo)(guo)。获得(de)认(ren)(ren)证越(yue)(yue)高级别,说(shuo)(shuo)明QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)越(yue)(yue)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)。5.质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben):QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)可(ke)以(yi)(yi)(yi)通(tong)(tong)过统计(ji)质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)来(lai)评(ping)(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)其(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)(guo)(guo)(guo)。质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)越(yue)(yue)低,说(shuo)(shuo)明QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)越(yue)(yue)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)。通(tong)(tong)过以(yi)(yi)(yi)上几个方面的(de)(de)评(ping)(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)和衡量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang),可(ke)以(yi)(yi)(yi)客观地评(ping)(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)QC质(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)小(xiao)(xiao)组(zu)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)(guo)(guo)(guo),为(wei)其(qi)后续工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)提供参(can)考和指导(dao)。广东QC小(xiao)(xiao)组(zu)咨询